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格力举报奥克斯,是监督还是竞争?

2019/6/17 17:21:06 时时彩玩法介绍: 澳门威尼斯人注册舆情中心 浏览:97402

  一、事件概述

  6月10日下午,格力电器官方微博发举报信称,奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格;10日晚间,奥克斯空调回应格力举报:举报不实,已向公安机关报案。

  6月11日,针对格力举报奥克斯空调效能问题,奥克斯提出三大质疑点。首先,奥克斯指责格力恶意引导舆论,本质引发不正当竞争。其次,奥克斯分析称,格力举报的背后,皆因奥克斯发展优势凸显。最后,奥斯克认为,从民族制造业层面考虑,格力发起进攻时机不当。奥克斯因此呼吁,目前中美贸易摩擦下,“民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾。”

  6月12日中午,奥克斯空调声明称,为消除广大消费者疑虑,澄清事实,我司已提请国家市场监管总局委派权威机构对奥克斯产品进行监督检测,检测报告出具后将及时向社会公布。

  中消协有关负责人6月13日上午表示,中消协对此高度关注,呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念,提供品质可靠的产品和服务,保障消费者合法权益。


  二、澳门美高梅赌城网站评价

  事件引发澳门美高梅赌城网站关注和报道,新京报、中国新闻网、中国经济网、澎湃新闻、中国网等刊发多篇评论文章,大部分观点认为格力举报奥克斯空调是属于正当竞争行为,公开举报的作用往往是利大于弊。企业同行之间相互监督是正常的,但是要避免不正当竞争行为,注意商战的限度。部分观点呼吁相关监管部门及时公布真相,解答广大消费者的疑虑。还有部分舆论呼吁围观格力举报奥克斯空调的人应该保持一种公正客观的态度,不要人云亦云,而是要等真相出来再发表意见。

  “实名举报+同行监督”值得肯定。新京报刊发《格力举报奥克斯 同行拿质量说事值得肯定》、《格力举报奥克斯,“明争”胜过“暗斗”》评论文章称,同行监督是监管部门能够有效实行监管的重要保证,认为格力举报奥克斯空调是值得认可的,这样有利于提升空调市场的质量产品,从而提高自己的品牌效益以及品牌影响力。

  呼吁监管部门及时调查,公布真相。中国网刊文《对于格力与奥克斯之争,不应只是看热闹》等文章称,这一事件不能只有热度,而无是非。广大消费者最关心的,不是厂商们互咬的一嘴毛。他们需要的是真相。即,举报信息是否属实。涉事方是否真的进行虚假宣传,甚至就是销售不合格劣质商品。这个真相显然需要监管部门的及时调查,并尽快给出权威答复。随之,则应是雷厉风行的处理。

  舆论呼吁理性看待举报事件。科技日报文章《围观格力举报奥克斯 不妨多点科学精神》等评论文章认为每个人对于格力举报奥克斯空调都都有自己独立的思考,但是不要跟风附和,在没有真相之前要坚持理性思考,在知道事实之后要独立分析。无论如何,事件背后的真相才是最重要的。


  三、网友观点

  近日,格力举报奥克斯空调引起网友们热议,并迅速登上微博热搜榜。约二分之一的网友们赞同格力与奥克斯之间的相互监督,这样能够有力的维护消费者的合法权益,让商家没有“玩猫腻”的空间。四分之一左右的网友认为同行正当竞争是可取的,但是同行联盟排外就不利于市场的和谐发展了。约四分之一的网友认为,为了支持企业之间的合理举报,可以加大奖励力度。

  网友的主要观点有:

  互相监督是好事。网友@无头脑和不高兴:互相监督效果要优于第三方监督,但是也不能全部依赖互相监督。网友@太阳伍:严重支持格力举报奥克斯空调,只有竞争者互相监督消费者的合法权益才能得到更有力的保障,很多产品由于消费者的不专业给了不良商家巨大的玩猫腻的空间,但这些猫腻无论怎么高明始终是欺骗不了竞争者的。

  支持同行正当竞争,反对同行联盟排外。网友@神夭:同业竞争必然是一件好事,不仅仅拉高了品质也拉低了价格。商业互损不是一件坏事,同业联盟排外才是一件坏事。最好的办法还是第三方来得客观高效。

  支持同行举报,加大奖励力度。网友@童雷光律师:支持同行举报,并且举报有效的奖励力度也要大,不管举报的目的是为名还是为利,只要被举报人有弄虚作假的违法行为,就应该鼓励举报。不仅应鼓励同行举报,也应鼓励作假企业内部人员进行举报,这样非常有利于诚信社会的建成。

  格力举报奥克斯空调,是一场没有硝烟的“商战”。从表面看,是格力举报了奥克斯,实际上是企业之间的相互竞争,能够促进企业对于自身品牌效应的更好建设,树立好“消费者优先”的理念。对于消费者来说,企业之间的这种相互监督,是有利的,这样能够让企业更加关注到产品的品质,更好维护消费者的合法权益。

        (文|实习生 易萍)

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